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受注生産品やメーカー取り寄せ品の場合、お客様のご都合による交換・返品(イメージと違う・間違って注文した等)は、お受けすることができません。あらかじめご了承下さい。
(特に、木材は一つ一つ色目や木目、節の出方等が異なりますので、商品掲載ページの画像と完全に同じというものはありません。また、割れや虫害などは、強度や耐久性に問題のないものを販売しております。)
なお、商品には万全を期しておりますが、万が一届きました商品が、不良品(著しく汚損、破損している)、ご注文した商品と異なった場合(サイズや材種など)には、返品・交換を承ります（未使用の場合に限ります)。その場合、商品到着後3営業日以内にお電話にてご連絡下さいますようお願い致します。
お電話受付 ： 042-742-1421
交換等の対象となる商品
- 著しく汚損・破損している商品
- ご注文内容と異なる商品
- 上記2つは未使用に限ります
交換等の対象とならない商品
- 受注生産品・メーカー取り寄せ品の場合
- お客様都合(イメージと違う、注文を間違えた)の場合
- お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
- 一度でもご使用になった商品(カット、各種加工、釘打ち、着色、塗装、目印をつけた、等)
- 当店以外で購入した商品
- 商品到着後4営業日以上経過した場合
詳しくはご利用ガイドをご確認下さい
お支払について
銀行振込みをご利用いただけます。実店舗では、現金決済・クレジットカード決済も承ります。
商品代金以外の付帯費用等
送料・銀行振込み及び代金引換にかかる手数料、また梱包料やその他の費用が別途必要となる場合があります。
商品をお客様ご自身が搬送してお持ち帰りになる場合は、送料はかかりません。
配送・納期について
現在お引取りいただけるお客様のみのお取り扱いとさせて頂いております。ご了承下さい。
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